運営指導に向けた各種対応
指定権者による運営指導に備えて、事前の書類確認や対応準備をご支援いたします。
介護保険法、障害者総合支援法等の法令や通知に照らして問題となる運用がなされていないか、抽出で確認をいたします。
従業員の方に聞き取りをする場合もあります。
問題点がある場合、理由を明示してご報告いたします。
また、指定権者からの質問及び指摘に対して、円滑な対応ができるよう、ご要望があれば、調査当日、立ち会うことも可能です(当日の立ち合いにつきましては、別途、お見積りをさせていただきます)。
また、指摘された事項については、経営者の皆様とともに改善すべき事項を明らかにして、改善報告書としてまとめ、指定権者に提出いたします。
従業員の皆様への説明
ご要望をいただければ、運営指導の結果及び改善事項について、従業員の皆様にご説明させていただきます(従業員の皆様への説明につきましては、別途お見積りをさせていただきます)。
ご相談の流れ
お問い合わせフォームから、会社名・ご連絡先をお送りください。
お問い合わせをいただきましたら、すぐに当事務所からご連絡させていただきます。ご依頼の内容を確認し、ご希望の面談日時をお聞きします。その後、御社を訪問させていただき、当事務所のサービス内容の説明と見積りをご案内させていただきます。提示した見積りについて、ご了承をいただけましたら、受任させていただきます。なお、訪問に係る費用は無料です。
各種書類のチェックを行います。その際、従業員の方にも質問させていただく場合があります。運営指導当日に想定される質問や指摘事項などの対応策や役割分担を準備いたします。
ご要望があれば、立ち合いをさせていただきます。
指定権者による調査の結果、指摘事項があった場合、経営者の皆様とともに改善策を検討した上で、改善報告書を作成し、指定権者に提出します。ご要望があれば、従業員の方に調査結果、改善事項に係る説明会を開催いたします。
運営指導が入った場合、指摘されることなく終わることはほとんどありません。必ずなんらかの改善指導が行われるとお考えください。
ただし、事前にある程度の準備をしておくことで、適切な対応を取ることができます。
運営指導対応に不安がある場合、当日の立ち合いの要否も含めてご相談ください。
なお、書類の改ざんなどのご依頼には対応できませんので、ご理解をお願いします。